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首頁(yè) 新聞中心 行業(yè)熱點(diǎn) 注重用戶體驗(yàn) 做好集成灶體驗(yàn)式營(yíng)銷

注重用戶體驗(yàn) 做好集成灶體驗(yàn)式營(yíng)銷

發(fā)布時(shí)間:2012-07/15

  集成灶行業(yè)的發(fā)展已有數(shù)十年,隨著行業(yè)國(guó)標(biāo)的出臺(tái),從整體規(guī)范、質(zhì)量監(jiān)督等方面一定程度上促進(jìn)了行業(yè)的良性發(fā)展。然而,面對(duì)傳統(tǒng)灶具以及集成灶同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),在提高用戶對(duì)集成灶產(chǎn)品的認(rèn)知度方面仍需做足功夫。

  集成灶在面對(duì)傳統(tǒng)灶具市場(chǎng)沖擊的同時(shí),還要面對(duì)同行品牌競(jìng)爭(zhēng)的壓力。如何才能讓消費(fèi)者深刻的認(rèn)知到集成灶品牌呢?這樣也是一門營(yíng)銷文化,集成灶品牌要發(fā)展最終還是要看終端的。直觀體驗(yàn)是潛藏在消費(fèi)者內(nèi)心的一種互動(dòng)形態(tài),感覺(jué)是綜合視覺(jué)和感覺(jué)(包括嗅覺(jué)、觸覺(jué)和聽(tīng)覺(jué))因素而存在,也就是一種舒適層面的塑造。良好的用戶體驗(yàn)自然有助于集成灶品牌的營(yíng)銷。

  每一個(gè)品牌所展示的終端都有自己獨(dú)有的主題和表現(xiàn)形式,關(guān)鍵在于品牌向客戶傳達(dá)的是什么概念,以及在這種概念下所產(chǎn)生的體驗(yàn)價(jià)值,它不僅僅是VI和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的具體運(yùn)用,而且要上升到空間,即是一種綜合感官和舒適度。集成灶面對(duì)的是廣大消費(fèi)者,好的終端形象展示不僅僅會(huì)給個(gè)人留下深刻的印象,而且會(huì)因消費(fèi)者的群帶作用,形成良好地口碑營(yíng)銷。法瑞加盟店面設(shè)計(jì)有一定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),包括門頭、產(chǎn)品陳列方式、店面裝修風(fēng)格等都進(jìn)行規(guī)范化管理。

  品牌集成灶體驗(yàn)式營(yíng)銷除了打造舒適的感官體驗(yàn)之外,重中之重還應(yīng)為人性化管理,擴(kuò)大品牌內(nèi)涵的展示和文化的延伸,所謂“人文家居、人性為本”。因此品牌在塑造終端體驗(yàn)感覺(jué)期間,不要一味的追求戰(zhàn)術(shù)上短期的體驗(yàn)行為,而是要結(jié)合品牌風(fēng)格和品牌戰(zhàn)略大計(jì)來(lái)制定。漂亮的展廳就像漂亮的衣服一樣可以隨時(shí)換,但不實(shí)在的表象往往歪曲了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知印象,所以在整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程中,品牌最本質(zhì)的印象不能變,這是基本原則。

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